Если Вы ограничены в бюджетных средствах, а проверить качество обслуживания очень нужно, то это можно сделать самостоятельно, прибегая к помощи знаком, родственников или можно нанять студентов, которые с удовольствием за небольшие деньги подрабатывают тайными покупателями.
Перед тем как приступить к проверке уровня обслуживания Ваших сотрудников необходимо серьезно подготовить тайного покупателя. Для начала нужно продумать и написать легенду, с которой тайный покупатель пойдет проверку. Легенда должна быть просто и правдоподобной. После разработанной легенды нужно составить анкету тайного покупателя,которая облегчит работу тайника. Образец анкеты можете посмотреть на данном сайте в закладке библиотека.
Если же Вы не хотите заниматься подготовкой и проведением тайного покупателя самостоятельно, то мы Вам сможем помочь, проведя тайного покупателя профессиональными людьми за умеренную плату от 500 до 2000 руб за одну проверку.
- Только рабочие советы по развитию бизнеса ,маркетингу и рекламе!
- Только реальные кейсы по продвижению Ваших товаров, услуг!
- В среднем не более 1 статьи в неделю